Beiträge

Vier Branchenunternehmen beim DISQ-Servicepreis 2026 erfolgreich

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Gemeinsam mit dem Nachrichtensender N-TV hat das Deutsche Institut für Servicequalität Unternehmen in insgesamt 97 Kategorien ausgezeichnet, wobei auch vier Anbieter aus der Reifenbranche – Continental, Euromaster, Premio und Reifen.com – erfolgreich waren (Bild: DISQ/-TV/Christian Schlenker)

Gemeinsam mit dem Nachrichtensender N-TV hat das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) Unternehmen ausgezeichnet, die im zurückliegenden Jahr mit hoher Servicequalität überzeugt haben. Grundlage des Ganzen ist demnach „eine umfassende Auswertung von Studien, Kundenbefragungen und Social-Media-Beiträgen“, wobei sowohl …

Strategische Partnerschaft von Autodoc und FarEye

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Das FarEye-Netzwerk „für die letzte Meile“ umfasst in Deutschland zahlreiche bzw. nach eigenen Worten „für jede Lieferung den passenden Partner“ (Bild: FarEye/Screenshot)

Der in Berlin ansässige Onlineteilehändler Autodoc hat eine strategische Partnerschaft mit FarEye geschlossen – einem Anbieter, der auf die Zustellung auf der „letzten Meile“ spezialisiert ist. Von der Zusammenarbeit bzw. der Nutzung der KI-gestützten Plattform des neuen Partners …

TyreSystem-PartnerDays am Nürburgring: Da wächst etwas mit Substanz heran

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Gründer, Inhaber und Geschäftsführer Simon Reichenecker stellte bei den TyreSystem-PartnerDays einige durchaus spannende Projekte zur Kundenbindung vor, darunter auch die Idee zu einem Franchisenetzwerk unter einer einheitlicher Marke (Bild: NRZ/Arno Borchers)

Erst seit gut drei Jahren bietet RSU für Kunden seiner B2B-/Onlineplattform TyreSystem ein Partnerkonzept mit identischem Namen. Dass das Unternehmen um Gründer, Inhaber und Geschäftsführer Simon Reichenecker dabei offenkundig erfolgreich eine Nische im Markt belegt mit den Mehrwerten, …

Autoteilehandel insgesamt 2025 gewachsen

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„Der freie Teilemarkt zeigt sich weiter robust“, sagt Thomas Vollmar, Präsident des Gesamtverbandes Autoteilehandels, dessen Mitglieder überwiegend mit steigenden Umsätzen im laufenden Jahr rechnen (Bild: GVA)

Soll sich einer Studie zufolge das Onlineteilegeschäft mit dem Verbraucher rückläufig entwickelt haben im vergangenen Jahr in Deutschland, bilanziert der Gesamtverband Autoteilehandel e.V. (GVA) für den Markt insgesamt allerdings ein nominelles Wachstum um 3,6 Prozent, was den freien …

Kooperation von Loco-Soft und Motoo für effizientere Werkstattprozesse

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Loco-Soft-Geschäftsführer Ralf Koke (links) und der geschäftsführende Motoo-Vorstand Jan Knoll erwarten auf Basis der von beiden Seiten geschlossenen Zusammenarbeit zwar „keinen Run“, dennoch sollen sich dadurch die digitalen Abläufe in den Motoo-Mitgliedsbetrieben verbessern (Bild: Motoo)

Die auf die Entwicklung von Dealer-Management-Software für Kfz-Betriebe sowie die Unterstützung der Steuerung von Service-, Teile- und Vertriebsprozessen spezialisierte Loco-Soft Vertriebs GmbH und die Genossenschaft unabhängiger Kfz-Werkstätten Motoo haben eine Kooperation vereinbart. Dies in der Absicht, die digitalen …

Nfz-Teilehändler Winkler: In 125 Jahren vom Handwerksbetrieb zum internationalen Großhändler

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1901 begann die nunmehr bereits 125 Jahre währende Geschichte des Nfz-Teilehändlers Winkler, und zwar als Wagenschmiede (Bild: Winkler)

Winkler blickt in diesem Jahr auf 125 Jahre Unternehmensgeschichte zurück, „die von handwerklichen Wurzeln, strategischer Neuausrichtung und kontinuierlichem Wachstum geprägt“ gewesen sei. Heute ist der Großhändler mit über 40 Standorten in sechs europäischen Ländern vertreten und versorgt Nutzfahrzeughalter, …

Rückläufige Nachfrageentwicklung im B2C-Teilegeschäft

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Rückläufige Nachfrageentwicklung im B2C-Teilegeschäft

Das IT-Unternehmen Speed4Trade hat sich mit seinem AA-Stars genannten Studienpapier einmal mehr dem europäischen B2C-Onlinegeschäft (Handel an Verbraucher) mit Kfz-Teilen gewidmet. Die achte Ausgabe der Marktanalyse umfasst Daten die Monate September 2024 bis August 2025 betreffend im Vergleich …

Kfzteile24 will B2B-Geschäft unter Businessplus auch 2026 weiter forcieren

Nach gut drei Jahren zieht der Onlineanbieter Kfzteile24 ein positives Fazit seines neuen B2B-Kundengeschäfts unter der Bezeichnung Businessplus und will dies auch im neuen Jahr weiter forcieren (Bild: Kfzteile24)

Seit gut drei Jahren forciert der Onlineanbieter Kfzteile24 sein Geschäft mit Gewerbekunden im Automotive Aftermarket. Das Ende 2022 unter der Bezeichnung Businessplus gestartete B2B-Angebot des in Berlin ansässigen Unternehmens habe sich seither sehr gut entwickelt und gehöre „zu …

Speed4Trade: Digitalisierung entscheidet über Zukunftsfähigkeit im Teilehandel

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Für Wolfgang Vogl, Director Market Development beim E-Commerce-Softwareprovider Speed4Trade, ist klar: Die Digitalisierung des Teileeinkaufs entscheidet schon heute über die Zukunftsfähigkeit von Marktteilnehmern (Bild: Speed4Trade)

Der B2B-Ersatzteilkauf wird digital, nicht zuletzt getrieben vom Kostendruck in den Betrieben. Das illustrierte auch die jüngste Roland-Berger-Studie „Automotive Aftermarket Pulse 2025“. In reifen Märkten wie Deutschland, den USA und Großbritannien beziehen bereits über 60 Prozent der Werkstätten …

Artikel, Kunden, Bestellungen – mehr von allem bei Autodoc

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„Autodoc wächst vor allem deshalb, weil immer mehr Kunden ihre Fahrzeugteile online statt offline kaufen“, sagt Autodoc-Finanzvorstand Lennart Schmidt (Bilder: Autodoc)

Der in Berlin ansässige Onlineteilehändler Autodoc berichtet von einem anhaltend starken Wachstum in den europäischen Kernmärkten. Demnach hat die Zahl der Bestellungen von Kfz-Ersatzteilen und Zubehör bei dem Anbieter vergangenes Jahr um 12,4 Prozent auf 18,9 Millionen (…