Auch dieses Jahr hat YouGov gemeinsam mit dem Handelsblatt wieder die sogenannten Kundenchampions ermittelt in 32 verschiedenen Kategorien und insgesamt. Dazu wurden demnach mehr als 900.000 im Zeitraum zwischen dem 1. Februar 2025 und dem 31. Januar 2026 …
OE-Qualität ist im Ersatzteilmarkt ein oft genutzter, aber nur selten präzisierter Begriff. Der Fahrwerksspezialist Bilstein will diese Muster nun aufbrechen: Mit der Erweiterung seiner Kampagne „Engineered for Excellence“ will das Unternehmen die Prozesse hinter der Produktentstehung sichtbar machen …
Das Erscheinungsbild der bundesweit rund 300 Pit-Stop-Filialen ändert sich: Zusätzlich zu dem bisherigen Design der Werkstattkette mit rot-weißem Logo auf blauem Hintergrund sollen die Betriebe an der Außenfassade schrittweise zusätzlich ein HUK-Logo auf gelbem Hintergrund erhalten. „Die Ergänzung …
Laufleistungsgarantien für Reifen sind im US-amerikanischen Markt schon lange gang und gäbe, doch offensichtlich will ATU dieses Thema auch hierzulande pushen. Denn die Werkstattkette präsentiert einen neuen Sommerreifen ihrer Eigenmarke Norauto und gewährt für das „Prevensys 5” …
Der Großhändler für Nutzfahrzeugersatzteile Winkler nimmt ab März 2026 seinen neuen Standort in Rostock in Betrieb. Mit dem neuen Lager will das Unternehmen seine Präsenz in Mecklenburg-Vorpommern stärken und Werkstätten, Fuhrparks und Betrieben die regionale Versorgung mit Ersatzteilen …
Euromaster wächst und baut sein Servicenetz weiter aus. Bereits in den ersten beiden Monaten hat das Unternehmen acht neue Franchise-Partner mit insgesamt neun Standorten gewonnen, davon sieben in Deutschland und zwei in Österreich.
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Als Anbieter von Bremsbelaglösungen hat TMD Friction unter seinem Markennamen Textar eine Reihe von kostenfreien Webinaren für Kfz-Profis aufgelegt mit Tipps und Tricks rund um das Thema Bremse. Wie es heißt werde dabei ein breites Spektrum an abgedeckt …
Der Verein Glückstour e.V., in dem Schornsteinfeger mittels Fahrradtouren Spenden zugunsten krebs- und schwer kranker Kinder sammeln, kann sich über Unterstützung in Form einer Summe von 4.000 Euro freuen. Denn Matthias Wittich, Geschäftsführer des gleichnamigen Fahrzeugteilegroßhandels aus Bielefeld, …
Michelins Euromaster-Servicekette und Check24 bauen ihre seit 2023 bestehende Partnerschaft weiter aus. Ab sofort sollen über Reifenservices hinaus auch einzelne Kfz-Dienstleistungen direkt über das Vergleichsportal buchbar sein. Dazu werden unter anderem Fahrzeug- und Auspuffchecks, TÜV-Durchsichten, kostenlose Lichttests und …
Gemeinsam mit dem Nachrichtensender N-TV hat das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) Unternehmen ausgezeichnet, die im zurückliegenden Jahr mit hoher Servicequalität überzeugt haben. Grundlage des Ganzen ist demnach „eine umfassende Auswertung von Studien, Kundenbefragungen und Social-Media-Beiträgen“, wobei sowohl …