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Gettygo digitalisiert auch die Kundenbetreuung mit neuem Online-Service-Center

Gettygo Kundenbetreuungsteam tb

Gettygo hat ein Online-Service-Center eingerichtet und möchte damit die Digitalisierung auch in seinem Servicebereich weiter vorantreiben. Wie der Onlinereifengroßhändler mitteilt, würden durch die damit verbundene Automatisierung „die Prozesse für Kunden wie für Kundenbetreuer gleichermaßen deutlich vereinfacht und damit …

Onlinereifenhändler Delticom feiert 25-Jähriges

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Dieses Jahr besteht der Anfang 1999 gegründete Onlinereifenhändler Delticom bereits ein Vierteljahrhundert (Bild: NRZ/Depositphotos)

Am vergangenen Freitag hat der Internetreifenhändler Delticom seinen 25. Geburtstag gefeiert. Wobei es streng genommen eigentlich nachgefeiert heißen müsste, ist das Unternehmen doch am 2. Juli 1999 gegründet worden. Anlässlich dessen hat die Industrie und Handelskammer Hannover dem …

Nach Reifen- jetzt auch Werkstattservice über eBay buchbar

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Können Autofahrer beim Kauf von Reifen über eBay schon länger entsprechende Montageservices online gleich mitbuchen auf dem Marktplatz, ist dies nun so auch beim Erwerb von anderen Kfz-Teilen möglich dank einer Zusammenarbeit mit dem Werkstattportal Repareo (Bild: eBay Deutschland)

Beim Bestellen von Fahrzeugteilen über den Marktplatz eBay können Autofahrer neuerdings gleich entsprechende Werkstattservices für deren Einbau online mit dazubuchen wie dies schon seit einiger Zeit rund um den Kauf von Reifen und deren Montage bei ATU und …

Reifenboerse.de startet mit zwei neuen Tools in die Wintersaison

Reifenboerse.de 3D Konfigurator tb

Reifenboerse.de will mit „gleich zwei starken neuen Tools in die Wintersaison“ gehen und ihren Kunden dabei zu einem „erfolgreichen Wintergeschäft“ verhelfen. So seien Kundenangebote jetzt „noch einfacher und schneller zu erstellen“, wie dazu Johannes Sulk erklärt, Geschäftsführer der …

Am Wochenende startet Cashback-Aktion für ausgewählte Dunlop-Motorradreifen

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Die Aktion läuft in mehreren Ländern der EU, in deren Rahmen Dunlop Käufern bestimmter seiner Motorradreifen nach einer Registrierung unter www.dunlopmotorewards.eu eine 30-Euro-Rückerstattung verspricht, aber auch in Großbritannien, wo es 30 Pfund Cashback sind (Bild: Screenshot)

Nach der im Frühjahr startet die zu Goodyear gehörende Marke Dunlop am 1. September eine weitere Cashback-Aktion rund um ausgewählte ihrer Motorradreifen. Wer ab übermorgen und bis zum 15. Oktober einen Satz des Reiseenduroprofils „Trailmax Meridian“, des …

Über 1,8 Millionen Kfz-Teile über TyreSystem verfügbar – da geht noch was

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„Wir haben noch viel vor“, sagt Marcel Hopf, Leiter der Sparte Kfz-Teile bei RSU, mit Blick auf den weiteren Ausbau des über TyreSystem verfügbaren Produktangebotes in eben diesem Segment (Bild: RSU)

Im Bereich Kfz-Teile hat sich die RSU GmbH mit ihrem B2B-Portal TyreSystem offenbar noch so einiges vorgenommen. Umfasst das entsprechende Angebot auf der Plattform nach Unternehmensangaben mittlerweile bereits mehr als 1,8 Millionen Kfz-Teile, so wird in diesem Zusammenhang …

RSU eröffnet neuen Standort in Laupheim

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RSU tyresystem standort laupheim aussen Web

Im Juni hat die RSU GmbH einen weiteren Standort bezogen. In Laupheim sitzen jetzt die Mitarbeiter aus dem Kundenservice, Produktmanagement und Lager der Kfz-Sparte des Onlinehändlers.

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Auch Carats Drivemotive wird Check24-Premiumpartner für die Reifenmontage

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Die Zahl sogenannter Check24-Premiumpartner, unter denen Kunden beim Reifenkauf über die Preisvergleichsplattform einen Montagepartner auswählen können, wächst über die Zusammenarbeit mit Euromaster, Reifen-Müller und ATU hinaus durch die Kooperation mit der Carat-Gruppe und deren Werkstattsystemen wie Ad Autodienst noch weiter (Bild: Screenshot)

Die als digitale Schnittstelle zwischen Autofahrer und Werkstatt gedachte Plattform Drivemotive, bei der die Teilehandelskooperation Carat mit dem Softwareanbieter Topmotive kooperiert, und Check24 haben eine strategische Partnerschaft geschlossen. Analog zu entsprechenden Vereinbarungen zuvor schon mit Euromaster, …

Lopez wechselt in den Ruhestand, Jeiszig übernimmt bei Reifencom

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Nach 44 Jahren in der Reifenbranche geht Michael Lopez Ende des Monats in Ruhestand, und Olaf Jeiszig – bis dato Head of Customer Services CER im Unternehmen – tritt seine Nachfolge als Vertriebsleiter bei der Reifencom GmbH an (Bilder: Matthias Brand Focus Fotostudio, LinkedIn/Screenshot)

Nach mehr als vier Jahrzehnten in der Reifenbranche – davon gut 20 Jahre bei Dunlop, dreizehneinhalb bei Apollo Vredestein und zuletzt nun rund zehneinhalb bei der Reifencom GmbH – wird Michael Lopez am 31. Juli seinen letzten Arbeitstag …

Reifenerkennung „Tyremotion“ bei Euromaster im Einsatz

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Mittels dem auf den mobilen Webseiten von Euromaster Frankreich integrierten „Tyremotion“-Tool gelangen Kunden in weniger Schritten über das Abfotografieren der Räder ihres Autos mit ihrem Smartphone zu für ihr jeweiliges Fahrzeug passenden Bereifungsvorschlägen (Bild: NRZ/Christian Marx)

Das französische Unternehmen Apimove wurde 2021 von Eric Duplanil eigenen Worten zufolge mit dem Ziel gegründet, Verbrauchern mittels KI-basierter Lösungen ein besseres Kundenerlebnis innerhalb der Automobilbranche zu bieten. Konkret ist damit „Tyremotion“ gemeint, was nichts weniger darstellen soll …