In einer von Continental beauftragten deutschlandweiten Befragung von 400 Kunden aus dem Reifengeschäft hat das Unternehmen im Bereich Supply Chain sehr gute Bewertungen erhalten. Dabei sollen die teilnehmenden Händler den Reifenhersteller insbesondere wegen kurzer Lieferzeiten, einer hohen Verfügbarkeit …
Gemeinsam mit dem Nachrichtensender N-TV hat das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) Unternehmen ausgezeichnet, die im zurückliegenden Jahr mit hoher Servicequalität überzeugt haben. Grundlage des Ganzen ist demnach „eine umfassende Auswertung von Studien, Kundenbefragungen und Social-Media-Beiträgen“, wobei sowohl …
Das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) hat zusammen mit dem Fernsehsender NTV Deutschlands fairste Unternehmen in 70 Kategorien gewürdigt. Grundlage dafür bilden demnach die Ergebnisse einer Befragung von mehr als 66.500 Verbrauchern. Das Ganze soll laut Catja Stammen, …
Bridgestone, Continental und Dunlop sind von Verbrauchern zu „Deutschlands Qualitäts-Sieger 2025“ in der Kategorie Autoreifen gewählt worden. Die Auszeichnung wurde erstmalig vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) in Zusammenarbeit mit dem Nachrichtensender n-tv verliehen. Sie basiert auf einer …
Mehr oder weniger regelmäßig widmet sich das in Hamburg ansässige Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) im Auftrag des Fernsehsenders N-TV dem Reifenhandel und untersucht dann unter anderem, wie Autofahrer in Fachbetrieben beraten werden und die dabei vom jeweiligen …
Das Service-Champion-Siegel wird vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ; Hamburg) verliehen und basiert auf umfangreichen Verbraucherbefragungen. Dabei stehen Aspekte wie Freundlichkeit, Kompetenz, Erreichbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis im Fokus. Kurz Karkassenhandel habe vor diesem Hintergrund nun „mit seinem ganzheitlichen …
Die Liste der bis dato eingeheimsten Auszeichnungen für Continentals „UltraContact NXT“ verlängert sich um einen weiteren Eintrag. Denn der einen Anteil von bis zu 65 Prozent nachwachsende, wiederverwertete und gemäß ISCC Plus (International Sustainability and Carbon Certification) massenbilanzzertifizierte …
Fachkundige und freundliche Beratungen rund um den Reifenkauf, die Montage, Reparatur, Wartung und den saisonalen Reifen-/Räderwechsel sind im Reifenhandel „fast Standard“. Zu diesem Schluss ist das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) im Zuge seiner „Servicestudie: Reifenhändler 2023“ gekommen. …
Das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) hat in Kooperation mit dem Fernsehsender n-tv erneut aus 80 Kategorien „Deutschlands beste Onlineshops“ gekürt. In der Kategorie „Kfz-Zubehör“ dürfen sich die Mitarbeiter von Reifen.com aus Hannover über eine entsprechende Auszeichnung freuen. …
In mehr oder weniger regelmäßigen Abständen analysiert das in Hamburg ansässige Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders N-TV den Service von Reifenhändlerfilialisten. Basierend darauf wird dann die sogenannte „Servicestudie Reifenhändler“ veröffentlicht. Bei der aktuellen Ausgabe …