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TecDoc-Daten in Echtzeit aktualisieren

Der Datenspezialist TecAlliance will mit Instant Data Processing (IDP) das Produktdatenmanagement revolutionieren. Die neue Schnittstelle ermögliche die Aktualisierung von TecDoc-Daten in Echtzeit.

Bisher waren die Datenlieferanten der TecAlliance an einen strengen Zeitplan zur Aktualisierung der Daten im TecDoc …

TMD Friction setzt bei Reklamationen und Retouren auf neue TecAlliance-Lösung

Reklamationen und Retouren sind für kein Unternehmen angenehm. Doch in einer professionellen und transparenten Abwicklung liege die Chance, die Aufwände für diese Prozesse zu minimieren und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit und -bindung nachhaltig zu steigern, ist man bei TecAlliance …

Allegro optimiert Ersatzteilsuche

Allegro.pl ist eine Einkaufsplattform in Polen auch für Ersatzteile für Fahrzeuge. Jeden Monat seien laut Unternehmensangaben 20 Millionen Kunden auf der Webseite. Jetzt nutzt die E-Commerce-Webseite TecDoc-Daten von TecAlliance, um Mechanikern und Autofahrern zu helfen, das richtige Ersatzteil …

Checklisten rund ums Wintergeschäft als Praxishilfe für Werkstätten

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Wie schon zum Beginn der Frühjahrssaison will TecAlliance auch beim Wintergeschäft Werkstätten mit der Bereitstellung von Checklisten rund um Radwechsel und Co. bei ihrer täglichen Arbeit unterstützen. Zum Angebot gehören dabei entsprechende Dokumente in Sachen Umrüstung von Sommer- …

Geschäftsführerwechsel bei Caruso

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Norbert Dohmen wird ab 1. September neuer Geschäftsführer der Caruso GmbH. Er soll sich auf die strategische Ausrichtung und weitere Entwicklung des gleichnamigen Datenmarktplatzes konzentrieren bzw. den Ausbau des bestehenden Angebotes an fahrzeuggenerierten Daten und Services genauso vorantreiben …

Webinar: Wie Großhändler ihre Kosten für Garantiefälle und Retouren um bis zu 50 Prozent reduzieren können

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Die Annahme und Bearbeitung von Rücksendungen und Garantiefällen über verschiedene Kommunikationskanäle stellt die Großhändler im Kfz-Ersatzteilmarkt jeden Tag vor große Herausforderungen. Verschiedene Arbeitsabläufe innerhalb des Prozesses müssen manuell erledigt werden, zum Beispiel Recherche und Abgleich von Teilenummern, Überprüfung …

Anja Heinl im Podcast: “Elektroautos benötigen weitaus weniger Ersatzteile”

Anja Heinl, Geschäftsführerin von ATH-Heinl, sieht trotz sinkender Verkaufszahlen in der Werkstattausrüstung zukünftig Wachstumsmöglichkeiten. Neben der Digitalisierung der Produkte setzt sie vor allem auf Service und eine gute Ersatzteilversorgung. Im TecAlliance Aftermarket Podcast sagt Heinl, der Anstieg von …

TecAllianc will Werkstätten beim Radwechsel unterstützen

Datenmanagementspezialist TecAlliance will Werkstätten helfen, alle Arbeiten korrekt zu planen und auszuführen. Damit sollten Kunden langfristig gebunden werden und dazu noch Zusatzusätze generiert werden können. Dazu stellt das Unternehmen in der Lösung “Repair and Maintenance Information (RIM)”, die …

Podcast: TecAlliance bietet neues Informationsformat für den Automotive Aftermarket

Der Datenspezialist TecAlliance etabliert mit dem „Aftermarket Podcast“ ein neues Informations- und Unterhaltungsformat für die Branche. Im Gespräch mit Entscheidern aus Industrie, Handel und Werkstatt liefere das Unternehmen spannende Einblicke in den Markt. Interessante Charaktere der großen „Player“, …

TecAlliance schult zu neuem Order-Manager-Modul „Warranty & Returns“

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TecAlliance, einer der führenden Datenmanagementspezialisten im freien Kfz-Teilemarkt, hat das neue Order-Manager-Modul „Warranty & Returns“ entwickelt. Über ein Onlineportal können Teilehersteller, Großhändler und Werkstätten ihre Reklamations- und Retourenfälle „schnell, einfach und transparent abwickeln“, verspricht das Unternehmen in einer …