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Autoservicebetriebe werden für „Nachhaltiges Engagement“ ausgezeichnet

Focus Money und Deutschland Test haben jüngst verschiedene Autoservice-Betriebe für ich nachhaltiges Engagement ausgezeichnet. ATU wurde als Testsieger mit einem Mittelwert von 2,292 gekürt. Als „sehr stark“ wurden Bosch Car Service (2,364), Premio Reifen + Autoservice (2,409), First …

Wieder zahlreiche Branchenunternehmen unter den „Servicechampions“

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Die ServiceValue GmbH, Goethe-Universität Frankfurt am Main sowie die Zeitung Die Welt haben einmal mehr Deutschlands sogenannte „Servicechampions“ gekürt. Das 2018er-Ranking basiert demnach auf einer „breit angelegten Kundenbefragung zum erlebten Service“ bei über 3.000 Unternehmen aus fast 330 …

Neuer Name, gleicher Sieger bei „Servicestudie Reifenhändler“ des DISQ

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„Die Reifenhändlerbranche bietet insgesamt einen guten Service“ – zu diesem Schluss kommt das in Hamburg ansässige Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) nach einer entsprechenden Untersuchung 14 als bedeutend bezeichneter Filialisten mit bundesweit mindestens 30 Standorten im Auftrag des …

GDHS und Partner präsentieren Ideen zur „Werkstatt der Zukunft“

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Auch die Goodyear Dunlop Handelssysteme waren auf der ersten Leitmesse der Reifenbranche in Köln mit einem eigenen Stand vertreten und präsentierten dort ihre neuen Konzeptideen als Systemgeber. Auf 1.000 Quadratmeter Standfläche und mit einem modernen Standkonzept zeigte die …

„Beste (Online-)Händler“ bei Reifen und Autoteilen/-service sind dieselben wie 2017

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Bei der von der ServiceValue GmbH in Kooperation mit dem Handelsblatt durchgeführten Untersuchung in Sachen „Deutschlands bester (Online-) Händler“ ist 2018 nicht nur in der Kategorie Onlinereifenhandel mit Reifen.com der Sieger derselbe wie im vergangenen Jahr. Denn …

Gute Noten für den Reifenhandel – Weiterempfehlung „nur mittelmäßig“

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Wie zuletzt vor zwei Jahren hat sich das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) einmal mehr im Auftrag des Fernsehsenders N-TV mit dem Reifenhandel beschäftigt. In Sachen Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenservice, Beratungskompetenz und Angebot wurde dabei untersucht, wie zufrieden Autofahrer mit …

Ralf Beck GmbH in Bergisch Gladbach ist GDHS Top-Performer

Der Quick Reifendiscount in Bergisch Gladbach gehöre seit vielen Jahren zu den erfolgreichsten Partnern des Franchisekonzeptes. Aus diesem Anlass haben ihm die Goodyear Dunlop Handelssysteme (GDHS) im aktuellen Quartal den Titel „Top-Performer“ verliehen.

„Der Betrieb von Ralf Beck …

„Service-Champions 2017“ – kaum größere Veränderungen bei Reifen/Werkstätten

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Nach zuletzt 2016 haben die Zeitung Die Welt, die ServiceValue GmbH und die Goethe-Universität Frankfurt in Zusammenarbeit wieder die in Sachen Kundenservice besten Unternehmen ermittelt. Dazu wurden erneut insgesamt über 1,5 Millionen Kundenurteile zu diesmal knapp 2.900 …

Feuer in Hamburger Quick-Betrieb

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Wie das Hamburger Abendblatt berichtet, ist es im Stadtteil Eilbek der Hansestadt vergangene Nacht zu einem Feuer in einem Quick-Reifendiscount-Betrieb gekommen. In dem 1.200 Quadratmeter messenden Werkstattgebäude sollen Holzpaletten und Reifen gebrannt haben, wobei die alarmierte Feuerwehr …

Tageszeitung „Die Welt“ kürt verschiedene Werkstattketten und Reifenhändler zum „Ehrlichen Händler 2017“

ATU, First Stop, Quick Reifendiscount, 1a Autoservice, Pneumobil, Premio Reifen + Autoservice, Point S, Pit Stop und ATU haben von der Tageszeitung Die Welt das Gütesiegel „Ehrlicher Händler 2017“ erhalten. Die Auszeichnung basiere auf einer breit angelegten Umfrage …