Team von Reifen Simmel findet spielend neue Ideen für besseren Service

Im vergangenen Jahr erhielt Tanja Herzig von Koru Training, Coaching & Consulting als Mitentwicklerin des Tools Servicereise den europäischen Trainingspreis. Davon hatte Michael Simmel, Inhaber von Reifen Simmel in Cham, gelesen und die Trainerin für seinen Betrieb gebucht. Er wollte damit das gesamte Team für exzellenten Service begeistern. Dazu schloss er seinen Betrieb im Februar sogar für einen Tag.