„Kauf & Drauf“ beim ATU-Onlinereifenkauf versprochen
War auch der ATU-Onlineshop im Frühjahr einige Zeit von dem Hackerangriff auf die IT der Werkstattkette betroffen, können Verbraucher darüber längst wieder Produkte ordern – auch Räder und Reifen. Derzeit läuft dort in Sachen Aluett-Leichtmetallfelgen übrigens eine „4 für 3“ genannte Aktion, bei der Kunden beim Kauf von vier gleichen Alufelgen der Marke, die ATU im Sortiment führt, lediglich drei bezahlen müssen. Bei Kompletträdern sei der Rabatt bereits im Preis inbegriffen, heißt es weiter. Des Weiteren gibt das Unternehmen rund um den Onlinekauf von Reifen neuerdings ein sogenanntes „Kauf-&-Drauf“-Versprechen. Heißt: Bei Abholung bestellter Reifen, können sich Autofahrer sie sich „am selben Tag ohne Termin“ in der ausgewählten Filiale montieren lassen.
Ich kann nur jedem abraten sich bei ATU Reifen montieren zu lassen. Ich habe das getan und hatte nur rennerei und musste obendrein noch drauf bezahlen, nachdem ich in einem Reifenfachbetrieb alle Reifen neu aufziehen lassen musste, bzw. matchen lassen habe. Die Montage bei ATU war stümperhaft durchgeführt, die Reifen sind nicht richtig auf die Felge “gesprungen”, wobei sie am eiern waren. Die Klebegewichte konnte man ohne Probleme entfernen, sie würden auf Klebereste und schmutzige Stellen geklebt.Ich musste 3x in eine ATU Filiale, wo der Fehler nicht erkannt/behoben wurde. Es wurde dort sogar ein neuer Satz Reifen montiert, natürlich auch nicht fachgerecht. Ergebnis war das gleiche. Bei einer Probefahrt hieß es: Alles in Ordnung, das ist normal…..Pustekuchen, alles für`n
Allerwertesten. Meine Felgen sind neuwertig und ohne Mängel.
Man sollte nicht an falscher Stelle sparen, lieber ein paar Euro mehr bezahlen und Qualität bekommen.
ATU…..nie wieder!!!
Wer hat gefragt?
ich habe im Frühjahr bei ATU Ölwechsel machen lassen und der Frischöl-Pegelstand war danach an der unteren Marke
Was genau hat das jetzt mit dem besagten Reifen/Felgen bzw. auch dem Komplett Radsatz Thema aus diesem Artikel zutun?
Hätte ich das gewusst, hätte ich Dir meinen Liter “zu viel” geschenkt
Der anfänglichen Begeisterung für ATU folgte bald Entsetzen.
1. HU am VW Fox. Der hatte noch nie was. Vorher gucke ich natürlich mal drum rum, z.B. im Schaufenster gegenüber
Dann festgestellter Mangel: Scheinwerfereinstellung, Kosten 16€!
Auf Nachfrage, was das soll Aw: bei VW kostet das 22 €.
2. 4x Räderkomplettwechsel. Kein Test über 100 km/h möglich. 2 Tage später während der Fahrt von HH nach Bad Reichenhall: Vorderachse Unwucht.
Im Ziel ATU aufgesucht, das Autochen wird reingefahren und innerhalb von 10!! Minuten wieder rausgefahren. Schon Fertig. Auch hier war kein Test bei höheren Geschwindigkeiten möglich.
Auf der Heimfahrt: Unwucht.
BESCHWERDE an ATU.
Aw: blabla
3. Verkauf eines Ölwechsels mit 4 Litern Öl, obwohl nur 3 Liter reinpassen.
ATU
nicht zufrieden mit Online und wartezit nach 2 monate für 30 minten arbeit
ATU hat mir einen Reifenmontagetermin der 4 für 3 nach einem Monat angeboten, urlaubsbedingt sind es nun zwei geworden. Und jetzt am gleichen Tag?
Das Versprechen wird nicht gehalten!! Ich wollte heute meine Räder abholen und montieren lassen, aber es wurde vom Mitarbeiter gesagt, dass es erst ab dem 28.11. geht und sie das Kauf und Drauf nicht halten können, ist aber auch nixht sein Problem. Seinen Namen gab er mir auch nicht. “Muss ja nicht sein”, meinte er. Laufamholz – Nürnberg – ganz klar: keine Empfehlung