Beiträge

MAK-Promo: Für vier gekaufte Räder gibt es eine SBS-Powerbank gratis

Im Frühjahr werden nicht nur die Reifen sondern oft auch die Räder gewechselt. Das italienische Unternehmen MAK Wheels hat sich für dieses Jahr eine besondere Promotion ausgedacht. Vom 1. bis 30. April erhält jeder Kunde, der vier MAK-Räder …

Schwierige Kunden: Austausch beim Werkstatt-Stammtisch

In Kürze stehen Sie wieder auf der Matte: schwierige Kunden mit Reklamationen. Wie Kollegen damit umgehen und was besser funktioniert als anderes, will die Initiative „Qualität ist Mehrwert“ gemeinsam diskutieren. Und zwar in digitaler Runde am 16. März, …

„Team eSports-Cup“:  Teamgedanken fördern und Kunden unterhalten

In Zeiten der Covid-19-Pandemie ist das Interesse am E-Sport, zu Deutsch „elektronischer Sport“, deutlich gestiegen. Mittlerweile gibt es eigene Ligen, in denen der Sport an der Konsole ausgetragen wird. Die besten Sportler verdienen mit ihren Leistungen gutes Geld, …

Borbet: Verlängerte Servicezeiten und Winterhighlights

Bald ist es wieder soweit: Die Wintersaison fängt an und das Borbet-Team ist wochentags von 8 bis 18 Uhr und sonnabends von 9 bis 13 Uhr erreichbar. In diesem Jahr hat der Räderhersteller gleich mehrere Rad-Highlights im Sortiment, …

Anmeldefrist zur BRV-Mitgliederversammlung läuft ab

Unter dem Motto „Vorfahrt für die Zukunft – Potenziale erschließen durch Kundenzentrierung“ läuft die BRV-Mitgliederversammlung am 23. September in Köln. Noch bis zum 9. September 2020 können Anmeldungen angenommen werden. Spätere Anmeldungen werden nur noch angenommen, so …

Kundenzentriertes Denken: Mitgliedersammlung vom BRV findet am 23. September statt

Am 23. September findet die Mitgliederversammlung des BRV im Congress-Centrum in Köln statt. Unter dem Motto „Vorfahrt für die Zukunft – Potenziale erschließen durch Kundenzentrierung“ wird der Themenschwerpunkt kundenzentriertes Denken sein. Denn die Bedürfnisse der Kunden müssen in …

DPD wird für gute Kundenorientierung ausgezeichnet

DPD Deutschland wurde gerade mit dem Award “Top Service Deutschland” ausgezeichnet. Damit zählt der internationale Express- und Paketdienstleister zu den 50 Unternehmen mit der deutschlandweit besten Kundenorientierung. Auch wurde das Unternehmen mit “Deutschlands Kundenchampions 2020” ausgezeichnet. 75 Prozent …

Bridgestone bietet Partnern im Handel noch bis zum 30. Juni  erweiterte Servicezeiten

Handelspartner von Bridgestone Deutschland können noch bis zum 30. Juni 2020 sowohl telefonisch als auch per E-Mail von den erweiterten Servicezeiten profitieren, die durch den Einbezug des Samstagvormittags eine höhere Flexibilität sowie die Entzerrung von Stoßzeiten fördern soll. …

Bridgestone Training Days jetzt auch für den Produktbereich Lkw

Im März richtet Bridgestone Central Europe erneut seine Bridgestone Training Days in drei unterschiedlichen Fahrsicherheits- und Fahrtechnikzentren aus. Erwartet werden zahlreiche Handelspartner aus Deutschland und Österreich sowie aus Finnland, Norwegen, Schweden und Dänemark.

Vor Ort erleben Händler in …

Continental gibt in den EMEA-Märkten zehn Jahre Garantie auf Landwirtschaftsreifen

Continental führt eine Garantie für seine Landwirtschaftsreifen in der EMEA-Region ein: Der Reifenhersteller bietet seinen Kunden künftig eine Garantiezeit von bis zu zehn Jahren ab Kaufdatum an. Die Gewährleistung gilt für alle Radialreifen von Continental, die seit dem …