Ende 2019 hat die Reifen- und Werkstattkette Euromaster ihre lokale Rund-um-Betreuung kleiner und mittlerer Pkw-Flottenkunden intensiviert und hatte dafür in ihren Werkstattfilialen bundesweit neue Key-Account-Manager eingestellt, „die den Kunden bei allen Services zur Seite stehen“. Den Anfang hatten …
Bei der 2021er-Ausgabe der alljährlich von Auto Motor und Sport (AMS) im Rahmen seiner „Best-Car“-Leserwahl mitgekürten „Best Brands“ in zahlreiche Zubehör-, Zuliefer- und Dienstleistungskategorienbranche hat es gegenüber dem Vorjahr wieder nur marginale Veränderungen gegeben. Außer dem einen oder …
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist abgesehen von Dingen wie allgemeiner Eindruck, Qualität, Kundenzufriedenheit, Weiterempfehlungsbereitschaft und Arbeitgeberimage eine von insgesamt sechs Bewertungskriterien, die das auf Datenanalysen spezialisierte Unternehmen YouGov für seinen sogenannten BrandIndex erhebt. Damit sollen die Leistungen von Marken aus …
Euromaster will sich mit einem ganz neuen Markenauftritt zukünftig noch klarer vom Wettbewerb abgrenzen. „Wir wollen die Marke Euromaster neu vorstellen, um klar zu kommunizieren, dass wir der beste Kfz-Servicepartner sind und nicht einer von vielen“, erklärt Euromaster-Chef …
Der österreichische Anbieter Reifen Jais, seit elf Jahren Euromaster-Partner, hat jetzt in Hall in Tirol einen neuen Standort auf mehr als 10.000 Quadratmetern Fläche eröffnet. 40 Mitarbeiter versorgen von hier aus in stationären und mobilen Teams Fahrzeuge aller …
Der interne und geschlossene Euromaster-Marktplatz soll den eigenen Werkstätten und Franchisepartnern „enorme Vorteile bei der Warenbeschaffung und Organisation der damit verbundenen Prozesse“ bieten. Er soll auch im Verkauf unterstützen, in dem er alle relevanten Informationen zur Verfügung stelle. …
„Mit Beginn der Corona-Pandemie war für das gesamte Management klar, dass wir alle Filialen offenhalten werden, um die kritische Infrastruktur zu unterstützen. Wir waren uns einig, dass wir unter konsequenter Beachtung der Schutzmaßnahmen weiterarbeiten werden. Wir haben sofort …
Euromaster hat fünf weitere Franchisepartner unter Vertrag genommen. Damit hat die Michelin-Tochter ihr Servicenetzwerk seit Jahresbeginn bereits um 14 neue Standorte erweitert. „In diesem herausfordernden Jahr hat sich gezeigt, dass Euromaster der starke Partner ist, mit dem Reifen-, …
Als am Mittwoch, den 18. November, in einem Heidelberger Mietshaus mit zehn Wohnungen ein Brand ausbricht, fahren viele Passanten einfach weiter. Einer nicht. Antonio Nidal Ben Salem, Azubi bei Euromaster in Schwetzingen, hält auf seinem Weg zur Arbeit …
Welche Unternehmen Kunden eine angemessene Leistung für ihr Geld bieten, hat die Zeitschrift Focus Money im Rahmen seines „Deutschlandtests“ auch dieses Jahr wieder untersucht. Verwendet dafür wurde demnach die sogenannte Social-Listening-Methode. In einem ersten Schritt werden dabei sämtliche …