Qualitätsmanagement der Saitow AG durch TÜV Rheinland (re-)zertifiziert

Der TÜV Rheinland hat das Qualitätsmanagementsystem der Saitow AG gemäß ISO 9001:2008 für den Geltungsbereich „Herstellung, Vertrieb und Betrieb von E-Commerce-Systemen und sonstiger Software und Webapplikationen, Werbeagenturdienstleistungen” zertifiziert. Genauer gesagt hat es sich dabei vielmehr um ein Reaudit gehandelt, zumal das ehemals als Tyre24 GmbH firmierende Unternehmen aus Kaiserslautern auch vorher bereits bzw. seit 2010 eine entsprechende Zertifizierung vorweisen konnte. Damit werde der Saitow AG bescheinigt, dass dort auch weiterhin alle Prozesse festgelegten Qualitätsnormen entsprechen und darüber hinaus die Kundenzufriedenheit mithilfe eines fest in die Unternehmensabläufe integrierten Verbesserungsprozesses stetig erhöht wird, heißt es. Ziel des Ganzen sei es, eine gleichbleibend hohe Qualität der Produkte, Prozesse und Dienstleistungen sicherzustellen. „Die erfolgreiche Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung unserer Unternehmens- und Qualitätsziele messen wir anhand definierter Prozesskennzahlen”, erklärt Michael Saitow.

„Diese werden entsprechend der ständigen Veränderungen im Unternehmen angepasst und weiterentwickelt. So kann gewährleistet werden, dass die Qualität aller unserer Produkte, Prozesse und Dienstleistungen den hohen Ansprüchen unserer Kunden gerecht wird. Die erfolgreiche Rezertifizierung der Saitow AG ist ein entscheidendes Ereignis in der Unternehmensentwicklung, das nur durch die gute Zusammenarbeit der Mitarbeiter möglich wurde“, ergänzt der CEO der Saitow AG, der zugleich damit allen Mitarbeitern „für ihren engagierten Einsatz, ihre Geduld und Mitarbeit bei der Einführung und Umsetzung dieser Standards“ dankt. Mit dem Erreichen dieses Ziels habe man nicht nur in Deutschland, sondern auch europaweit einen großen Schritt nach vorn gemacht, ist Saitow überzeugt. Das Zertifikat ist drei Jahre gültig, wobei der TÜV Rheinland die Konformität der Anforderungen im Rahmen von jährlichen Überwachungsaudits überprüfen wird. cm