Noch bis zum 20. Mai beim BRV-Lehrgang zum Reifenfachverkäufer anmelden

Der Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk e.V. (BRV) startet im Juni wieder mit der Weiterbildung. Noch bis zum 20. Mai haben Interessierte die Möglichkeit, sich für den Lehrgang zum Juniormanager- und Reifenfachverkäufer (PoS) anzumelden. Das Seminar geht vom 22. bis zum 27. Juni in Rösrath über die Bühne.

Neben den technischen Grundlagen im Reifenfachhandel und einem Einblick in den Reifenmarkt, können die Teilnehmer ebenfalls auf Themen wie zum Beispiel die Anforderungen und Kompetenzen des Reifenfachverkäufers, Kundentypen (vom traditionellen Stammkunden bis zum modernen Internet-Kunden), Grundlagen und Werkzeuge der Kommunikation, erfolgreiche Kundenbindung oder auch professionelles Telefonieren gespannt sein. Auch die Programmpunkte erfolgreiches Kundengespräch, Reklamation, Teamwork und Zeitmanagement sollen dabei nicht zu kurz kommen. Durch den hohen Praxisbezug und die vielseitigen angewandten Trainingsmethoden wird das theoretisch erworbene Wissen gefestigt und direkt angewandt. cs