Auszeichnung für D&W REPAIR als bester Online-Anbieter für Kfz-Ersatzteile

Seit einem Jahr bietet der Zubehör- und Ersatzteilhändler D&W (Bochum) unter der Webadresse www.duw.de den Online-Kauf von Kfz-Ersatzteilen an. Beim Test von fünf Internet-Anbietern für Kfz-Ersatzteile, den die Zeitschrift ADAC motorwelt in Zusammenarbeit mit com!online und Trusted Shops durchgeführt hat, wurde das Angebot der Bochumer zum Sieger gekürt. Zu den Kriterien des Tests zählten Gestaltung der Website, Bestellkomfort, Lieferung, Kundenservice sowie Sicherheit und Einhaltung der rechtlichen Informationspflicht. Die D&W REPAIR-Seite konnte in vier von zehn Kategorien die volle Punktzahl erreichen und in punkto Bestellung das beste Ergebnis der fünf Anbieter vorweisen, 80 von maximal 100 Punkten und das ADAC Urteil “gut” sind der Lohn. Vor allem das Design und Aufbau der Seiten hätten – so die Meinung von D&W – die Jury beeindruckt. Aber auch das Angebot von über 100.000 Artikeln, angefangen bei Autoteilen über Motorradteile bis hin zu technischen Daten, habe seinen Teil dazu beigetragen. Online-Bestellungen bei D&W REPAIR treffen nach Aussagen des Unternehmens auf Wunsch innerhalb von 24 Stunden beim Kunden ein, dem eine sechsmonatige Rückgabegarantie gegeben wird. Zusätzlich hält die Website für “Bastler” kostenlose Einbauanleitungen und Montagetipps bereit, und mit einem Online-Kreditservice will man für “fast grenzenloses Kaufvergnügen” sorgen.

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