Pilotphase abgeschlossen: Phone Connect koppelt Warenwirtschaft und Telefonanlage
Nach Abschluss der Pilotphase steht mit Phone Connect eine TAPI-basierte CTI-Schnittstelle (Computer Telephony Integration) zur Verfügung, die die GRS-eigene Warenwirtschaft Tiresoft3 direkt an die Telefonanlage anbindet, teilte Goodyear Retail Systems jetzt mit. Bereits während einer GRS-Regionaltagung in Hannover …