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Großteil der Ketten und Filialisten glänzt mit höchster Kundenzufriedenheit

Im Rahmen einer aktuellen Untersuchung durch das Deutsche Institut für Service-Qualität zeigte sich, dass ein Großteil der Ketten und Filialisten mit höchster Kundenzufriedenheit glänzen konnte (Bild: Screenshot)

Ob Reifenpanne, fälliger Wechsel auf Sommer- oder Winterreifen oder schlicht abgefahrenes Profil – viele Autofahrer haben mehr oder weniger regelmäßig Kontakt zum Reifenhandel. Für welchen Anbieter sich Verbraucher entscheiden, hängt neben dem Preis auch von der Servicequalität ab. …

ServiceValue ermittelt Deutschlands Kundenfavoriten – Autoservice und Reifenhandel

Wer sind Deutschlands Kundenfavoriten? Die Kölner Agentur ServiceValue hat die Frage auch für die Branchen Autoservice und Reifenhandel beantwortet (Bild: WirtschaftsWoche)

ServiceValue hat mehr als 292.000 über ein Online-Access-Panel abgegebene Verbraucherurteile zu 2.200 Unternehmen aus 118 Branchen ausgewertet und damit Deutschlands Kundenfavoriten ermittelt. Während Lidl und Aldi Nord mit einem Mittelwert von 2,26 (im Schulnotensystem) die beste Bewertung aller …

Verlingieri ist neuer Manager Retail Switzerland bei GRS

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„Die strategische Entwicklung der Goodyear-Retail-Systems-Konzepte in der Schweiz, die Akquise neuer Partner und den Ausbau der unterstützenden Bausteine möchte ich gerne vorantreiben“, sagt Marco Verlingieri, der seit dem 1. Mai als neuer Manager Retail Switzerland der GRS fungiert (Bild: GRS)

Zum 1. Mai hat Marco Verlingieri als Manager Retail Switzerland die Verantwortung für die Fachhandelskonzepte der Goodyear Retail Systems (GRS) in der Schweiz übernommen.

Damit folgt er in dieser Position auf Marco Fabbro, der seit 2018 ihr Premio-Konzept

Das sind laut DtGV-Umfrage Deutschlands beste Reifenhändler

Wer neue Pneus braucht, steht oft vor der Qual der Wahl: Wo stimmen Beratung, Preis und Service? Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV) hat im März 2026 die elf größten Reifenhändler Deutschlands unter die Lupe genommen. Das …

„Eine riesige Chance“, die Premio- und HMI-Partner ergreifen sollen – Tagung

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Michael Bausch (links; Leiter Premio) und Edgar Zühlke (Leiter HMI) moderierten durch die GRS-Regionaltagung in Hannover und sahen für das neue Jahr mehrere Chancen, die das Geschäft der Systempartner positiv beeinflussen können (Bild: NRZ/Arno Borchers)

Gerade in Zeiten, in denen man sich von Herausforderungen umzingelt sieht, sind belastbare Partnerschaften mit gemeinsamen Zielen wichtig. Dies nicht nur, um sich gelegentlich zu versichern, dass im Falle eines Falles jemand da ist, der helfen kann. Sondern …

Premio hilft sieben Mal bei der Unternehmensnachfolge – Zwei neue Partner

Premio-Gebietsmanager Wolfgang Pfeil (von links) freut sich mit Björn Kuhfuß, Vaiva Kuhfuß, Thomas Schmerl, Angelika Schmerl und Premio-Gebietsmanager Karsten Stolze über die gelungene Übergabe des Premio-Standortes in Lüdenscheid (Bild: GRS)

In den ersten Wochen des neuen Jahres konnte Premio Reifen + Autoservice sein Netzwerk weiter ausbauen und wichtige Standorte sichern. So seien sieben etablierte Betriebe im Rahmen von Unternehmensnachfolgen erfolgreich übergeben worden, während das Fachhandelskonzept außerdem zwei neue …

Vier Branchenunternehmen beim DISQ-Servicepreis 2026 erfolgreich

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Gemeinsam mit dem Nachrichtensender N-TV hat das Deutsche Institut für Servicequalität Unternehmen in insgesamt 97 Kategorien ausgezeichnet, wobei auch vier Anbieter aus der Reifenbranche – Continental, Euromaster, Premio und Reifen.com – erfolgreich waren (Bild: DISQ/-TV/Christian Schlenker)

Gemeinsam mit dem Nachrichtensender N-TV hat das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) Unternehmen ausgezeichnet, die im zurückliegenden Jahr mit hoher Servicequalität überzeugt haben. Grundlage des Ganzen ist demnach „eine umfassende Auswertung von Studien, Kundenbefragungen und Social-Media-Beiträgen“, wobei sowohl …

Spatenstich für Neubau von Reifen Gabel in Köln

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Ende Januar erfolge der erste Spatenstich für den Neubau (von links): Projektentwickler/Vertriebler Pascal Gewing und Bauleiter Martin Oberholz – beide von der Borgers GmbH – mit Sascha Maschinski, Projektmanager KölnBusiness-Wirtschaftsförderung, sowie Premio-Leiter Michael Bausch und Reifen-Gabel-Geschäftsführer bzw. -Inhaber/-Geschäftsführer Frank Vogt respektive Thorsten Berg samt Sohn Tom Berg, WM-Verkaufshausleiter Sebastian Da Cunha Machado, Frank Titz – General Manager Replacement Sales Consumer für die DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz) bei der Goodyear Germany GmbH – und Wolfgang Pfeil, Senior Business Consultant Premio bei GRS (Bild: Premio Reifen Gabel GmbH)

Die Kölner Reifen Gabel GmbH investiert in den Neubau eines modernen Reifenfachhandelsbetriebes. Eigenen Worten zufolge stößt das Unternehmen nach dem Ausbau seiner Serviceleistungen am bisherigen Standort Clevischer Ring 142 an räumliche Grenzen. Die wachsenden Anforderungen an Werkstatt- und …

Doppeljubiläum bei Premio Redo: 50 Jahre Firmengeschichte und ein runder Geburtstag

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Mitte Dezember blickte der Kölner Premio-Standort Redo auf ein besonderes Doppeljubiläum: 50 Jahre Unternehmensgeschichte und der 60. Geburtstag von Inhaber Frank Doppelhamer wurden gemeinsam mit Mitarbeitenden, Familie und langjährigen Wegbegleitern gefeiert.

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Vollgas in Hagen: Die Erfolgsgeschichte von Björn Kuhfuß bei Premio Hagen

Ein Vierteljahrhundert Engagement, Entwicklung und Verantwortungsbewusstsein: Björn Kuhfuß (44) ist untrennbar mit dem Premio-Standort in Hagen verbunden. Seine Karriere, die im Jahr 2000 mit einer Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker begann, ist heute eine Erfolgsgeschichte. Aus dem jungen Auszubildenden von …