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Beiträge

Reifen Simon setzt auf Servicekompetenz und Kundenorientierung bei EM-Reifen

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„Wir haben noch nie einen stehen lassen!“ Keine Panne hält lange auf. – So lautet das Credo der Verantwortlichen von Reifen Simon, wenn sie im Speziellen über ihr Engagement bei EM- und anderen Schwerreifen sprechen. Dieses Credo ist …

Michelin-Qualitätsoffensive: Reifen Simon zertifiziert

Michelin hat seine breit angelegte Qualitätsoffensive für Reifenfachhändler weiter ausgebaut. Die im Rahmen eines Qualitätspartnerschaftsprogramms durchgeführten Audits umfassen neben den klassischen Produktbereichen wie Pkw- und Lkw-Reifen jetzt auch den Reifenservice für Ackerschlepper und Erdbewegungsmaschinen. Die Reifen Simon GmbH …

Wissen und Tun – das sind zwei Paar Schuh

Marketingexperten reden gerne von der so genannten „kognitiven Dissonanz“. Dieses Phänomen beschreibt Situationen, in denen Menschen – wider besseren Wissens – das Falsche tun. Auf ein besonders prägnantes Beispiel weist der Reifenhersteller Fulda seit Jahren hin: Autofahrer bestätigen …

Simon-Filiale in Langen 1000. TOS-Nutzer

Der verantwortliche Abteilungsleiter Verkaufsservice von Fulda Reifen Matthias Keller und sein E-Commerce-Team, sind sehr zufrieden: „Bereits anderthalb Jahre nach der Einführung von TOS (TireOnlineService) hat unser Bestellservice seinen 1000sten Nutzer gefunden.“ Es ist der mittelständische Reifenfachhändler Leonhard Simon …