Webinar: Wie Großhändler ihre Kosten für Garantiefälle und Retouren um bis zu 50 Prozent reduzieren können

Die Annahme und Bearbeitung von Rücksendungen und Garantiefällen über verschiedene Kommunikationskanäle stellt die Großhändler im Kfz-Ersatzteilmarkt jeden Tag vor große Herausforderungen. Verschiedene Arbeitsabläufe innerhalb des Prozesses müssen manuell erledigt werden, zum Beispiel Recherche und Abgleich von Teilenummern, Überprüfung des Bearbeitungsstatus oder Steuerung der Prozesse mit den Lieferanten und intern. Der Datenspezialist TecAlliance bietet am 20. Mai 2020 ein kostenloses Webinar an und will zeigen, “wie das Order Manager Modul Warranty & Returns die Garantie- und Retourenprozesse vereinfacht und so die Kosten für die Großhändler bis zu 50 Prozent reduziert”. Interessenten können sich über die TecAlliance-Website für das Webinar anmelden. cs