Pkw-Inspektion bei Vergölst über eBay im Internet ordern
Serviceleistungen zum Festpreis bietet Vergölst jetzt auch im Internet an. Die bundesweite Fachhandelskette betreibt seit Kurzem einen eigenen, über www.vergoelst.de zu erreichenden Onlineshop bei eBay. Dort finden Kunden viele Produkte und Dienstleistungen rund ums Auto. „Wir starten mit Ölwechsel, Inspektionen und Fahrzeugchecks, die wir jeweils als Gutschein verkaufen“, so Frank Wingerath, E-Commerce-Manager bei Vergölst. Die Gutscheine werden dem Kunden versandkostenfrei zugeschickt. In dem Paket enthalten ist eine Liste mit allen bundesweit teilnehmenden Vergölst-Fachbetrieben, bei denen die Gutscheine einzulösen sind. Vergölst bietet über seinen eBay-Shop auch Reifen, Felgen und Kompletträder an.
Für die online gekauften Produkte kann der Kunde gleichzeitig einen Montagetermin bei Vergölst vereinbaren. Bei der Bestellung wählt der Kunde, ob er die Ware montiert haben oder sich diese lieber zuschicken lassen möchte. Fällt die Wahl auf die Montage, wird die Ware versandkostenfrei direkt in die gewünschte Filiale geschickt. Somit braucht der Kunde sich nicht selbst darum kümmern, einen Montagepartner zu finden. „Die Abwicklung läuft bundesweit in unseren eigenen Betrieben. Für den Kunden hat es den Vorteil, dass er alles aus einer Hand bekommt und nicht – wie im sonst üblich – eine Rechnung vom Onlineshop und noch eine vom Montagebetrieb erhält“, erklärt Wingerath.
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