Online-Terminservice jetzt auch bei ATU

Montag, 1. September 2014 | 0 Kommentare
 

Die Werkstatt- und Fachmarktkette ATU (Weiden in der Oberpfalz) hat ihr Serviceangebot für Kunden erweitert und ist mit Wirkung 1. September mit der Online-Terminvereinbarung gestartet. Einfach und bequem können Autofahrer ab sofort über www.atu.de ihren persönlichen Werkstatttermin frei auswählen und buchen.

Anrufe in der Filiale oder Fahrten in die Werkstatt werden damit in vielen Fällen überflüssig. Zum Projektbeginn können Termine für fahrzeugunabhängige Dienstleistungen wie Ölwechsel, Klimawartung oder Reifenservice per Online-Termin verbindlich reserviert werden.

„Durch den neuen Online-Terminservice vereinfacht sich die Terminbuchung für unsere Kunden deutlich. Gerade in der kommenden Radwechselsaison können sich Kunden Stress und Wartezeiten ersparen, indem sie auf unserer Internetseite ihren Radwechseltermin buchen“, so Norbert Scheuch, Vorsitzender der ATU-Geschäftsführung. „Mit dem neuen Service werden aber auch unsere Filialmitarbeiter entlastet und gewinnen Zeit für die Kundenberatung vor Ort.“

Internet-User finden den neuen Online-Terminservice direkt auf der Startseite von www.atu.de. Mit wenigen Klicks erhält man dort seinen persönlichen Werkstatttermin. Zunächst gilt es, die benötigte Dienstleistung sowie die Wunschfiliale auszuwählen. Anschließend kann ein Werkstatttermin frei gewählt und direkt gebucht werden. Jetzt nur noch einige Fahrzeug- und Kontaktdaten eingeben – und schon ist ein Werkstattauftrag in der jeweiligen Filiale angelegt. Zusätzlich bietet ATU die Möglichkeit, die Dienstleistung direkt online oder in der Filiale zu bezahlen. dv

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Kategorie: EDV & Online, Werkstatt

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