Räderkonfigurator von Reifen + Räder rechtzeitig zur Saison online

Maximale Kundenorientierung und individuelle Beratung hat sich  Reifen + Räder (Karlsbad) von Anfang an auf die Fahnen geschrieben. Mit dem Relaunch des Onlinetools für den Kernbereich Kompletträder und Felgen baut der Reifengroßhändler aus der Reiff-Unternehmensgruppe seine Onlinekompetenz weiter aus.

Für Werkstatt- oder Autohauskunden ist die Felgen- und Komplettradberatung noch einfacher und geht noch schneller. Klick, klick, klick – und schon kann der Kundenberater für fast alle Fahrzeuge auf Deutschlands Straßen exakt sagen, welches Leichtmetallrad sich mit welchem Reifen für ein bestimmtes Fahrzeug kombinieren lässt. Mehr noch: Er kennt die Warenverfügbarkeit, die Lieferzeit und kann parallel ein Angebot ausarbeiten.

Um die Onlineberatungsleistung noch mehr zu optimieren, hat Reifen + Räder den Konfigurator für Kompletträder und Felgen im Onlineshop umfassend überarbeitet und erweitert. Gespräche über Erfahrungen mit dem „alten“ Räderkonfigurator, eigene Tests und Auswertungen führten in einem dynamischen Prozess zu dem „neuen“ Modul. Rechtzeitig zum Wintergeschäft ist der Konfigurator nun online. Und bietet eine Reihe von Vorteilen, die den Händler vor Ort im Verkaufs- und Beratungsgespräch mit dem eigenen Kunden unterstützen dürften.

Der Großhandelskunde vor Ort hat nun die Möglichkeit, direkt mit seinem Kunden verschiedene Reifen-Rad-Kombinationen virtuell auszuprobieren. Alle Serienbereifungsmöglichkeiten sind abrufbar, Gutachten können direkt heruntergeladen werden. Alu- und Stahlfelgen sind in allen denkbaren und zugelassenen Ausführungen passend zum Fahrzeug zu montieren. Die Preise lassen sich ein- und ausblenden. Der Händler kann über die Angebotsfunktion direkt ein PDF-Angebot erstellen mit dem individuellen Angebotspreis und dem Bild der gewünschten Kombination.

Selbstverständlich bietet dieses Servicetool auch den Nutzen, dass die Daten direkt in das Shopsystem übertragen werden. Es ist keine weitere Anmeldung im Onlineshop erforderlich, die Auswahl wird in den Warenkorb übertragen und kann bestellt werden.

Reifen + Räder sieht den Räderkonfigurator auch weiterhin als dynamisches Element und ist sicher, dass weitere Überarbeitungen und Ergänzungen im Sinne der starken Kundenorientierung auch in Zukunft folgen werden. dv

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