R.Tec baut Onlineservice aus – Räderkonfigurator überarbeitet

Mit der vollständigen Überarbeitung des Räderkonfigurators in seinem Onlineshop biete R.Tec „ein kundenorientiertes, sehr einfaches Tool für die Felgen- und Komplettradberatung“ und ist damit jetzt rechtzeitig zur Wintersaison 2011/2012 online. Die Auswahl sei fast grenzenlos mit insgesamt über 800.000 Kombinationsmöglichkeiten, wie es dazu in einer Mitteilung heißt. Der Onlineshop soll eine zeitunabhängige Bestellmöglichkeit rund um die Uhr garantieren. Um die Beratungsfunktion weiter auszubauen, arbeiteten die IT-Spezialisten intensiv an der optischen und funktionalen Benutzerfreundlichkeit des neuen Onlinekonfigurators. Er biete insbesondere ein „starkes Plus im Kundenservice“, ist man bei R.Tec überzeugt. Der Fachhändler oder die Werkstatt könne vor Ort gemeinsam mit dem Kunden verschiedene Alu- oder Stahlfelgen in allen denkbaren Ausführungen, passend zum Fahrzeug, virtuell montieren.

Außerdem können die Gutachten direkt heruntergeladen werden. „Der Händlervorteil: Die Preise lassen sich ein- und ausblenden. Die Angebotsfunktion ermöglicht ein einfaches Endverbraucher-PDF-Angebot – komplett mit Bild und individuellem Verkaufspreis.“ Es seien alle Serienbereifungsmöglichkeiten abrufbar. Auch der ‚Rückwärtsgang’ könne eingelegt werden: Mit der Rückwärtssuche ließen sich anhand einer Felge die passenden Fahrzeuge suchen und Gutachten abrufen. „Egal auf welchem Weg – in jedem Fall wird die Verfügbarkeit der Produkte in Ampelfarben angezeigt. Ist die Ware am Lager, liefert R.Tec im Normalfall deutschlandweit innerhalb von 24 Stunden. Der Konfigurator ist direkt mit dem Onlineshop verknüpft, eine nochmalige Anmeldung ist nicht notwendig. Die Auswahl wird in den Warenkorb des Onlineshops übertragen, kann dort weiter bearbeitet und zusammen mit den Produkten des Onlineshops bestellt werden.“ ab

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