Beiträge

Teilnahme an R.O.D.-Umfrage kann 500-Euro-Media-Markt-Gutschein einbringen

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Anfang dieses Jahres mit der Plattform unter www.werkstatter.de erst ins Geschäft mit Kfz-Ersatzteilen eingestiegen, will die R.O.D. Leichtmetallräder GmbH an dem zugehörigen Onlineshop nun einige Optimierungen vornehmen. Dabei legt das Unternehmen mit Sitz in Weiden augenscheinlich besonderen …

Jedem der Seine: Drei, eigentlich aber noch viel mehr neue „P Zeros“

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„P Zero“ heißt die Topproduktlinie von Pirelli, wenn es um Pkw-Reifen geht. Einzug hielt diese Bezeichnung schon 1986, als Reifen dieses Namens in der Rallyeweltmeisterschaft an einem Lancia Delta S4 zum Einsatz kamen. Nur ein Jahr später folgte …

Bei der Werkstattwahl zählen Vertrauen, Preis und Nähe für die Autofahrer

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Im Auftrag der AutoScout24-Gruppe hat die Innofact AG zwischen dem 24. und dem 29. März 1.030 Pkw-Halter im Alter zwischen 18 und 65 Jahren zum Thema Autowerkstatt befragt. Dabei ist herausgekommen, dass 53 Prozent ihre Werkstatt vor allem …

Forum! und DGQ küren Bosch Car Service zu einem ihrer „Kundenchampions“

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Seit 2008 küren das Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Forum! GmbH und die Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ) alljährlich die Unternehmen mit den besten Kundenbeziehungen in Deutschland. Grundlage des Wettbewerbs „Deutschlands Kundenchampions“ ist demnach eine entsprechende Analyse auf Basis …

Tyre1 zieht positive Bilanz seiner Umfrage zum Thema Kundenservice

Um zu erfahren, welche Ansprüche die Tyre1-Kunden in Bezug auf das Thema Kundenservice haben, hat das Reutlinger Unternehmen im Februar in Zusammenarbeit mit der Continental eine groß angelegte Umfrage gestartet. Als kleines Schmankerl winkten einem glücklichen Teilnehmer Tickets …

Interesse am Motorrad offenbar ungebrochen hoch

Das vergangene Jahr war hinsichtlich der Neuzulassungszahlen motorisierter Zweiräder ein gutes, weil seit Langem erstmals wieder die Marke von 150.000 Neufahrzeugen in Deutschland geknackt werden konnte, freut sich Reiner Brendicke, Hauptgeschäftsführer des Industrieverbandes Motorrad e.V. (IVM). Gleichzeitig zeigt …

Interesse an Motorrädern steigt

Vier von zehn Deutschen können sich vorstellen, ein Motorrad zu kaufen, und die Anschaffung eines motorisierten Zweirades wird von neun Prozent bereits konkret geplant. In dem Anstieg um einen Prozentpunkt im Vergleich zu der gleichen Umfrage unter gut …

Besch … wär’ geprahlt – Stimmung im Reifenhandel sinkt wie der Absatz

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Rund um den Jahreswechsel 2015/2016 sind nicht nur die Temperaturen unter den Nullpunkt gesunken, sondern auch die Stimmung im Reifenhandel. Das lässt sich nicht zuletzt an der im Verlauf der zurückliegenden Wochen geänderten Meinung der Branche in Bezug …

Umfrage zur Onlinebestellung von Kfz-Ersatzteilen

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Zum Jahresanfang richtet sich die Initiative „Qualität ist Mehrwert“ mit einer Onlineumfrage an Kfz-Werkstätten, bei der es um die Bestellung von Ersatzteilen via Internet geht. „Das Thema der Onlinebestellung von Kfz-Ersatzteilen nimmt an Relevanz zu. Für uns …

Reifenersatzgeschäft: Harte Fakten zu 2015 erst nächstes (Früh-)Jahr

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Von einem Stimmungsumschwung im Reifenhandel hin ins eher Positive hatte der Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseurhandwerk e.V. (BRV) Anfang Dezember berichtet, und zu diesem Zeitpunkt belegte auch der Zwischenstand bei der aktuellen Frage des Monats der NEUE REIFENZEITUNG mit …