Nach zuletzt 2016 haben die Zeitung Die Welt, die ServiceValue GmbH und die Goethe-Universität Frankfurt in Zusammenarbeit wieder die in Sachen Kundenservice besten Unternehmen ermittelt. Dazu wurden erneut insgesamt über 1,5 Millionen Kundenurteile zu diesmal knapp 2.900 …
Basierend auf einer im Juni und Juli dieses Jahres durchgeführten Befragung von 22.700 Personen zum Service von mehr als 2.300 Unternehmen verschiedenster Branchen haben TestBild und Statista letztlich gut 720 von ihnen für „beste Servicequalität 2017/2018“ ausgezeichnet.
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Um die durchgehende Mobilität seiner Kunden während eines Werkstattaufenthalts zu gewährleisten, kann Reifen Lorenz ab sofort an drei Standorten einen weiteren Servicebaustein anbieten: In Kooperation mit der Reifenmarke Matador aus dem Hause Continental Reifen hat der Reifenhändler für …
Zu den schon bei der Frühjahrsversammlung der Landesinnung des bayerischen und sächsischen Vulkaniseur- und Reifenmechanikerhandwerks beschlossenen Aktivitäten 2017/2018 zählt auch die Möglichkeit eines exklusiven Schulungsangebotes für deren Mitglieder – sofern sie einen Bedarf dafür sehen. Deswegen wird nun …
Reifen Krieg bietet seinen Kunden nun ein „Kunde-wirbt-Kunde“-Programm. Jeder Kunde kann nun bis zu 1.000 Treuepunkte gutgeschrieben bekommen, wenn durch seine Empfehlung ein Neukunde bei Reifen Krieg bestellt. „Wir wissen ganz genau, was wir an unseren Kunden haben“, …
Winkler hat die Broschüre „Alles rund um Rad und Reifen“ veröffentlicht. Wie der Teilehändler mitteilt, gibt er darin einen umfassenden Überblick über sein Sortiment an Werksattausrüstung, Werkzeugen, Reifen, Felgen, chemischen Produkten zu Wartung und Pflege sowie alles benötigte …
Die Alcar-Gruppe bietet jetzt eine Erweiterung des Plug&Drive-Sensorenprogramms an. Der Plug&Drive 5 wurde von Schrader, in Zusammenarbeit mit Alcar, speziell für alle BMW- und Mini-Fahrzeuge entwickelt, inklusive der neuen BMW-Modelle der Serie 5, 7 und X3. Wie beim …
Die Saitow AG erweitert ihr Angebot jetzt um den Bereich Kfz-Verschleißteile. Neben dem Angebot von europaweit knapp 2.000 Lieferanten im Bereich Reifen, Räder und Werkstattzubehör stehe jetzt zusätzlich ein Bestand von mehr als 6,5 Millionen Kfz-Teilen für die …
Er ist Kunst, er ist Erotik und er ist Kultur, „WERKSTATTkultur“. Auch 2018 gibt es ihn wieder, den Stahlgruber-Werkstattkalender. „Faszinierende Motive, traumhafte Landschaften und Models, die wirklich Ahnung von Autos haben – alle sind Kundinnen der Stahlgruber-Gruppe“, heißt …
In den vergangenen beiden Wochen war Reifen Lorenz mit einem sogenannten Pop-up Store im T.E.C. Einkaufszentrum Erfurt vertreten und hat dort Kunden rund um die Themen Reifen, Felgen und Kfz-Service beraten. Nach dem Start 2016 in Bayreuth hat …