Ratgeberportal Sparwelt.de zum Online-Winterreifenkauf

Jeder dritte Deutsche (33 %) kauft dieses Jahr neue Winterreifen, ein Drittel davon bestellt im Internet. Das ergab eine repräsentative Umfrage im Auftrag des Shopping-Ratgeberportals Sparwelt.de (http://www.sparwelt.de), das das Marktforschungsinstitut YouGov vom 17. bis 19. September 2014 online unter deutschen Verbrauchern ab 18 Jahren durchgeführt hat. Insgesamt nahmen 1.007 Personen an der Befragung teil. Reifendirekt.de hat im Test in allen Kategorien durchweg überzeugt und ist sowohl Test- als auch Preis-Leistungs-Sieger.

Nach einem Test der relevantesten Online-Reifenhändler im Hinblick auf Internetauftritt, Kundenservice, Sortimentsgröße, Lieferung und Preis kommt das Portal zum Ergebnis: Sieben von acht Händlern liefern schnell und zuverlässig. Große Unterschiede gibt es vor allem beim Kundenservice, der Sortimentsgröße und dem Preis.

Insgesamt ist die Leistung von Reifendirekt.de sehr gut (1,4). Beim Preis schneidet der Anbieter gut (2,0) ab. Schlusslicht im Test ist Vergölst.de. Der Händler habe ein vergleichsweise kleines Sortiment und ermögliche eine Bezahlung weder per Rechnung noch per Lastschrift. Zudem ist die Rücksendung kostenpflichtig. Somit ist die Leistung zwar ausreichend (3,6), aber doch deutlich schwächer als die der Konkurrenz.

Zu insgesamt sechs Zeitpunkten im August und September wurden die Preise für zwölf Reifenmodelle erhoben. „Beim Kauf eines Satzes Winterreifen lassen sich je nach Fahrzeugklasse durch einen Preisvergleich bis zu 30 Prozent sparen. In unserer Erhebung ergab sich eine Ersparnis zwischen 74 Euro beim Kleinwagen und knapp 200 Euro beim Mittelklassefahrzeug“, sagt Daniel Engelbarts, Chefredakteur von Sparwelt.de. Viele der Online-Reifenhändler stellen kostenlose Online-Rabattcodes bereit. Engelbarts’ Spartipp: Erst die Preise vergleichen, dann bei Google nach dem Namen des Händlers in Verbindung mit dem Begriff ‘Gutschein’ suchen und den Rabattcode bei der Bestellung einlösen. So lässt sich Engelbarts zufolge zusätzlich sparen.

Alle Händler liefern im Test versandkostenfrei nach Hause oder in eine frei wählbare Partnerwerkstatt. Sechs von acht Händlern liefern innerhalb von zwei Werktagen. Die Reifen kommen in Folie verpackt im Zweierpack. Der Rückversand ist bei sechs von acht Anbietern kostenlos und erfolgt per Abholung durch den Paketdienst. Lediglich Vergölst.de und Reifen24.de berechnen den Rückversand.

Über den Sparwelt.de-Test von Online-Reifenhändlern

Sparwelt.de hat auf Basis der meistgestellten Suchanfragen im Zusammenhang mit dem Kauf von Winterreifen die relevantesten Online-Reifenhändler identifiziert. Insgesamt wurden im September 2014 acht Anbieter getestet. Jeder Anbieter wurde in den Kategorien Online-Auftritt, Kundenservice, Sortimentsgröße und Lieferung standardisiert mithilfe von Schulnoten bewertet. Dabei wurden 29 Einzelkriterien berücksichtigt.

Im August und September 2014 wurden wöchentlich (insgesamt sechs Mal) die Preise für Winterreifen in drei Größen erhoben: 185/60 R15T, 195/65 R15H und 225/45 R17H. Pro Größe wurden jeweils vier Reifenmodelle berücksichtigt. Die ausgewählten Reifenmodelle belegten in den Winterreifentests 2013 von ADAC und Stiftung Warentest sowie von Auto Bild die ersten drei Plätze. Zudem wurde für jede Reifengröße das am besten bewertete Modell einer Marke erhoben, die nicht zu den weltmarktführenden Herstellern gehört. Insgesamt wurden pro Erhebung die Preise für zwölf Reifenmodelle pro Anbieter erhoben. Benotet wurde der Gesamtdurchschnittspreis, der sich aus sämtlichen Tagespreisen aller Modelle und Größen errechnete. dv