Die App „eJob“ von Goodyear optimiert Lkw-Services

Lkw-Reifenservicekunden von Goodyear sollen von erhöhtem Tempo und gesteigerter Qualität dank der neuen App „eJob“ profitieren. Mit ihrer Hilfe können Servicemechaniker über einen GSM-fähigen Tablet-Computer im Einsatz vor Ort umfassend Informationen eingeben und empfangen. Die Daten, zu denen auch Fotos der Reifen zählen können, werden unmittelbar mit dem internetbasierten Goodyear-Reifenmanagementsystem FleetOnlineSolutions synchronisiert. Flottenkunden, für die Dienstleistungen rund um das Reifenmanagement unentbehrlich sind, haben hierdurch die Möglichkeit, die Arbeiten online in Echtzeit zu verfolgen.

Servicemechaniker in ganz Europa können die „eJob“-App, die in mehreren Sprachen zur Verfügung steht, ab sofort für alle reifenbezogenen Arbeiten an einem Lkw einsetzen. Direkt während der Arbeit an Ort und Stelle sind Schlüsseldaten wie der Reifendruck für alle der rund 2.000 Goodyear-TruckForce-Partner bzw. -Vertragswerkstätten abrufbar. Dank Foto- und Kommentarfunktionen werden Flottenbetreiber umfassend über die Gründe für bestimmte Maßnahmen wie einen Reifenwechsel unterrichtet. So kann zum Beispiel ein Kunde in Finnland sofort sehen, weshalb ein Reifen an seinem Lkw in Italien gewartet oder ausgewechselt wird.

„Die Vorteile der neuen „eJob“-App bei Geschwindigkeit und Präzision sind hervorragend“, erklärt Waldek Jarosz, Director Fleet Solutions Truck Tires Goodyear Europa, Naher Osten und Afrika. „Aufgrund der besonderen Vorteile, die FleetOnlineSolutions und unser FleetFirst-Reifenmanagementservice den Flotten bieten, steigt die Anzahl unserer Kunden in Europa stetig.“

„eJob“ ist ein Bestandteil des internetbasierten FleetOnlineSolutions-Reifenmanagements von Goodyear. Die neue App steht ab sofort online im Google Play Store zum kostenlosen Download bereit.

Über FleetOnlineSolutions und Fleet First

Goodyear bündelt alle seine Leistungen für Nutzfahrzeugflotten in seinem Service- und Produkt-Komplettangebot FleetFirst. Dieses umfasst neue und runderneuerte Reifen, die Abwicklung und Erbringung der Pannenhilfe über ServiceLine 24 sowie das internetbasierte Flottenmanagementsystem FleetOnlineSolutions. Die zertifizierten Partner des europäischen Premium-Netzwerks TruckForce bieten Lkw-Reifenservice und Reifenmanagement vom Neureifen bis hin zur Runderneuerung. Das TruckForce-Netzwerk bedient seine Kunden in 28 europäischen Ländern. dv