Erfolgreicher Abschluss des für 2012 letzten Reifenfachverkäuferlehrgangs

Am 1. September fand der für dieses Jahr letzte Reifenfachverkäuferlehrgang des Bundesverbandes Reifenhandel und Vulkaniseurhandwerk e.V. (BRV) seinen erfolgreichen Abschluss. Mit dem einwöchigen Kurs, der schon seit Jahren von Dunlop gesponsert wird, sollen die Fähigkeiten des Verkaufsberaters im Reifenfachhandel ausgebaut und verbessert werden, weshalb die Teilnehmer in Gruppenarbeit und in Rollenspielen trainieren, wie man selbst mit schwierigen Kunden ein perfektes Verkaufsgespräch führt und zu einem Kaufabschluss kommt. In diesem Jahr wurde bei alldem ein Schwerpunkt auf das sogenannte EU-Reifenlabel gelegt, aber auch auf die Argumentation gegenüber Kunden, die bei Preisverhandlungen auf im Internet billiger gesehene Reifen verweisen. Weitere Themenkomplexe behandelten die Vermittlung von Zusatzgeschäften oder die Kundenbindung, die im Reifenhandel am einfachsten wohl durch die Reifeneinlagerung zu erreichen ist. Nach einer Woche des Lernens legten alle 20 Lehrgangsteilnehmer eine Abschlussprüfung ab.

Legten nach einer Woche des Lernens erfolgreich ihre Abschlussprüfung ab: die Teilnehmer des Reifenfachverkäuferlehrgangs vom 27. August bis zum 1. September

Als Lehrgangsbester bestand dabei Benjamin Trzeciak von Reifen Friedenburg W. Johann GmbH (Siegburg) mit der Note 1,15. Als Lohn dafür hat er sich einen kostenlosen Platz im BRV-Juniormanagerlehrgang 2013 gesicherte. Gut benotet haben aber auch die Lehrgangteilnehmer selbst den jüngsten Weiterbildungskurs des BRV: Sie vergaben dafür die Note 1,5. Für das kommende Jahr plant der Branchenverband übrigens ebenfalls wieder drei seiner Reifenfachverkäuferlehrgänge, und wegen der großen Nachfrage danach wird Interessenten schon jetzt empfohlen, sich auf jeden Fall so früh wie möglich anzumelden. Nähere Informationen sowie das Anmeldeformular sind in der Ausschreibung auf der BRV-Website www.brv-bonn.de und dort dann unter dem Menüpfad Unternehmer/Aus- und Weiterbildung/BRV-Lehrgänge zu finden. Für etwaige Fragen steht zudem BRV-Referentin Nicole Müller als Ansprechpartnerin zur Verfügung: Kontaktiert werden kann sie unter der Telefonnummer 0228/28994-73, aber auch per E-Mail an n.mueller@bundesverband-reifenhandel.de. cm