Kundenzufriedenheit: Pneuhage und Vergölst vor Vertragswerkstätten

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DISQ Werkstätten 2014 ganz neu

Wie schon vor zwei Jahren hat das in Hamburg beheimatete Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) im Auftrag des Fernsehsenders n-tv einmal mehr eine Befragung zur Kundenzufriedenheit in Sachen Kfz-Werkstätten durchgeführt, wobei Dinge wie das Preis-Leistungs-Verhältnis, der Kundenservice, die …

DBV setzt bei RDKS auf Sens.it Industrial von Alligator

DBV Alligator tb

Der Aluminiumräderhersteller DBV Würzburg GmbH wird zukünftig den Reifendrucksensor Sens.it aus dem Hause Alligator bei seinen Rädern einsetzen. Die Verwendung des programmierbaren Radsensors ermögliche es den Franken von nun an, ihr aktuelles Produktprogramm mit fahrzeugspezifisch vorbereiteten Radsensoren zu …

Europäischer Pkw-Markt soll dieses Jahr knapp zwei Prozent zulegen

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Nach einer Untersuchung des Verbandes CECRA (Conseil Européen du Commerce et de la Réparation Automobiles), der mit Sitz in Brüssel die Interessen des Fahrzeughandels bzw. Kfz-Werkstätten auf europäischer Ebene vertritt, werden die Pkw-Neuzulassungszahlen in Europa dieses Jahr um …

Mesnac fusioniert Werkzeugsparten als „Tooling Division“

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Um den Geschäftszweig der Reifenproduktionsanlagen mit Zentren in China und der Slowakei zu unterstützen, hat Mesnac jetzt seine verschiedenen Zulieferersparten aus den USA, Großbritannien, der Slowakei und China zu einer einzigen weltweiten Einheit zusammengeschlossen: der „Mesnac Tooling Division“ …

Würth-Video erklärt Reifenwerkstätten die RDKS-Thematik

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Per Video auf Googles YouTube-Plattform gibt die Adolf Würth GmbH & Co. KG aus Werkstattsicht eine Einführung in die Thematik Reifendruckkontrollsysteme (RDKS). Obwohl jedermann klar sein dürfte, dass das Unternehmen dabei den werblichen Aspekt in eigener Sache ebenso …

Mehr als 140 Schulungsangebote im MOTOO-Katalog 2014

covermotoo

Das Schulungsprogramm von MOTOO haben im vergangenen Jahr rund 2.000 Teilnehmer genutzt. Auf sie und natürlich auf neue Teilnehmer warten 2014 mehr als 140 Kurse, die das Werkstattkonzept zusammen mit verschiedenen Partnern für seinen neuen Schulungskatalog zusammengestellt hat. …

Bremsbelägegeschäft wechselt von Honeywell zu Federal-Mogul

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Verkauf von einem amerikanischen Zulieferer an einen anderen: Die Federal-Mogul Corporation (Southfield/Michigan) übernimmt für etwa 155 Millionen US-Dollar das Bremsbelägegeschäft für Pkw, Nutzfahrzeuge, Eisenbahnen und industrielle Anwendungen von der Honeywell International Inc. (Morristown/New Jersey). Die Honeywell Friction Material …

Mit iPad-App will Euromaster bei der UVV-Kontrolle unterstützen

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Euromaster UVV App

Da laut Euromaster bei Fahrzeugen gewerblicher Fuhrparks einmal im Jahr eine Überprüfung auf Einhaltung der Unfallverhütungsvorschriften (UVV) durch einen sachverständigen Prüfer vorgenommen werden muss, hat der Reifen- und Autoservicedienstleister seine dafür gedachte iPad-App eigenen Worten zufolge gemeinsam mit …

Zum Jahresanfang „verschenkt“ ATU Mehrwertsteuer u.a. auf Reifen

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ATU Rabattaktion

Gleich zum Jahresanfang hat die Werkstattkette ATU in ihren deutschen Filialen einmal mehr eine Rabattaktion gestartet. Unter dem Motto „Mehrwertsteuer geschenkt“ gewährt man noch bis zum 11. Januar bzw. „solange der Vorrat reicht“ auf alle Verschleißteile, Werkstattleistungen, Reifen, …

Blick in die Glaskugel, wie das Reifenersatzgeschäft 2014 wohl wird

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BRV Marktzahlen 2013 2014

Den bevorstehenden Jahreswechsel nimmt der Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseurhandwerk e.V. (BRV) zum Anlass, ein vorläufiges Fazit zum diesjährigen deutschen Reifenersatzgeschäft zu ziehen und einen ersten vorsichtigen Ausblick auf 2014 zu wagen.

„Knapp zufriedenstellend“ lautet aus dem Blickwinkel des …