Auszeichnung „Werkstatt des Vertrauens“ erneut an Ehrhardt
Auch 2014 darf die Ehrhardt Reifen + Autoservice GmbH & Co. KG (Wulften am Harz) das Gütesiegel „Werkstatt des Vertrauens“ führen. In einer Kundenumfrage gaben über 1.900 Werkstattbesucher ein positives Votum für das zur Kooperation team gehörende Unternehmen ab. Alle 28 Standorte überzeugten den Kundenstamm mit kontinuierlich gutem Service und Qualität. Die kürzlich eröffnete Filiale in Neustadt nimmt ab diesem Jahr an der Aktion teil.
Bereits zum siebten Mal in Folge dürfen sich die Filialen „Werkstatt des Vertrauens“ nennen. Das Siegel ist für ein Jahr gültig, dann entscheiden die Kunden neu. Die wiederholte Auszeichnung bedeutet für den familiengeführten Betrieb ein kontinuierliches Serviceniveau, das die Kunden honorieren. „Das Qualitätszeichen spricht aber nicht nur für die Meinung unserer Kunden. Jeder einzelne Mitarbeiter (mehr als 200 in Niedersachsen, Thüringen, Sachsen-Anhalt und Hessen, d. Red.) trägt mit seinem eigenen Engagement einen Teil zu dieser Auszeichnung bei. Ohne qualifizierte, flexible, vor allen Dingen aber motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wäre diese Auszeichnung nicht denkbar gewesen“, so Julia Schramm, Marketingleitung von Ehrhardt Reifen + Autoservice.
Seit 2004 wählen bei der bundesweiten Aktion „Werkstatt des Vertrauens“ – durchgeführt von der Mister A.T.Z.-Initiative-Herdecke – allein die Kunden, welche Betriebe die Auszeichnung erhalten. 1.279 freie Werkstätten an über tausend Orten haben es bei der aktuellen Umfrage geschafft, von zufriedenen Kunden die Mindeststimmenzahl zu erhalten. Mindestens 50 positive Bewertungen benötigt ein Betrieb, um ein Jahr mit dem Siegel „Werkstatt des Vertrauens“ werben zu dürfen. dv
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