Qualitätssiegel von Michelin erneut an Ehrhardt

Geprüft und ausgezeichnet: Auch in diesem Jahr darf sich Ehrhardt Reifen + Autoservice (Wulften am Harz) mit dem Gütesiegel „Zertifizierter Fachbetrieb 2014“ schmücken. Alle 28 Filialen bestanden den Qualitätscheck durch Reifenhersteller Michelin, bei dem die Prüfer die einzelnen Produktbereiche in Verkauf und Service unter die Lupe nahmen.

Verkaufsstellen, Werkstätten, Kundenbetreuung und Personal – in allen Servicebereichen überzeugte Ehrhardt Reifen + Autoservice. „Wir freuen uns sehr über dieses positive Feedback von den Juroren. Die Qualitätsüberprüfung jeder Filiale ist für uns ein wichtiges Werkzeug, um einen einheitlichen Leistungsstandard zu halten“, so Rolf Ehrhardt, geschäftsführender Gesellschafter des Familienunternehmens. Auch für die Kunden ist die Zertifizierung eine erfreuliche Nachricht. Michelin bescheinigt dem Reifenhändler eine schnelle und kompetente Betreuung sowie individuelle und fachmännische Beratung.

Mit dem Ende 2010 eingeführten Qualitätsprogramm zielt der Reifenhersteller Michelin auf eine Stärkung seiner Vertriebspartner ab, um die angebotenen Serviceleistungen noch besser auf die steigenden Ansprüche der Kunden abzustimmen. dv

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