Lemförder Schulungs-CD

Mit der neuen Lemförder Schulungs-CD für Nutzfahrzeuge gibt die ZF Trading GmbH (Schweinfurt) ihren Partnern ein Werkzeug zum eigenverantwortlichen Training an die Hand und will damit ihre Serviceorientierung demonstrieren. Die CD zeigt anhand eines dreidimensionalen Nfz die Funktion und Bedeutung von Elementen der Lemförder Lenkungs- und Fahrwerktechnik. Wartungs- und Reparaturarbeiten dürften damit leichter durchzuführen sein, aber auch in der Kommunikation mit Werkstattkunden ist die CD einsetzbar. ZF Trading stellt die CD allen Großhändlern zur Verfügung, die die Marke Lemförder führen; interessierte Werkstattpartner können sie dort anfordern.

Dank der Benutzerführung sollten sich die Anwender schnell im Informationsangebot zurecht finden. Neben einer klassischen textbasierten Navigation gibt es ein realitätsnah gestaltetes Nfz-Chassis, an dem einzelne Fahrzeugkomponenten ausgewählt werden können. Der Anwender kann hierfür das animierte dreidimensionale Modell auf dem Bildschirm frei drehen und für ihn relevante Ausschnitte wie Stoßdämpfer, Dreieckslenker und Achsstreben im Bereich Fahrwerk sowie Spurstange, Lenkstange, Kugelgelenk und Achsschenkelbolzen bei der Lenkung vergrößert darstellen lassen.

Alle Produkt- und Funktionsbeschreibungen sind in Text und Ton verfügbar und können absatzweise ausgewählt werden. Videoclips visualisieren die Erläuterungen und zeigen neben der Position und Montage auch die typischen Anforderungen an die Belastbarkeit der Teile. Die neue Schulungs-CD gibt es in zwei Versionen, von denen eine mit der Sprachauswahl Deutsch/Englisch und die andere mit der Sprachauswahl Spanisch/Portugiesisch ausgestattet ist.

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